„Blickt man nur auf das jüngste, dritte Quartal, sind die Multichannel-Händler auf das stärkste Wachstum gekommen. Das überrascht, da sie erstmals seit Jahresbeginn wieder ein gesamtes Quartal durchgängig die Geschäfte für Kunden öffnen konnten. Die Kunden bestellen aber trotzdem weiterhin gerne online. Der Handel auf Online-Marktplätzen, den zum weit überwiegenden Teil stationäre und Onlinehändler tragen, erhöht sein Volumen im langfristigen Trend weiter. Er wird 2021 erstmals in jedem Quartal deutlich mehr als zehn Milliarden Euro umsetzen.“ |