Gibt es bei der Flatex eigentlich tatsaechlich eine Fachabteilung? Egal wie man mit denen Kontakt aufnimmt : „die Fachabteilung kuemmert sich darum....“
Das Ausueben der Optionen (Nikola Warrants) geht nur haendisch ueber ein PDF Formular. Zurueckgesendet an die Flatex heisst es nur: „wir haben es an die Fachabteilung weiter geleitet“.
Im Schreiben zu den Optionen heisst es, dass man diese bis 2025 ausueben kann. Das ist falsch. Das geht nur bis zum 21.08.2020.
Ich sehe schon am 22.08.2020 ein Schreiben in meinem Postfach von der Flatex: „leider sind Ihre Optionen wertlos verfallen....“
Das ist nicht das erste Problem, das ich mit dem Laden habe. Also, wer hatte schon positiven Kontakt zur „Fachabteilung“? Wie kann man mit denen noch Kontakt aufnehmen (nicht die normale Support-Nummer, nicht kunden@flatex.de)? |