MTN wird durch seine jüngste intermittierende Verbindungsprobleme eine 1 GB Datenbündel betroffen einige der Abonnenten anbieten, die für 1 Stunde gültig ist.
Abonnenten in der Lage zu entscheiden, welche Stunde sie wollen in das Bündel zu verwenden.
Qualifikation Kunden erhalten eine Benachrichtigung über die Entschädigung von MTN einschließlich Angaben zu erhalten, wie die 1 GB-Bundle zu aktivieren.
"Die Vergütung wird auf die betroffenen Kunden vergeben werden, die eine MTN 1 Tag Datenbündel in den vergangenen zwei Tagen gekauft, die diese Bündel aufgrund der Netzwerkausfall Erfahrung nicht genutzt haben", sagte MTN.
"Der Grund dafür ist, dass eine Reihe von Kunden MTN 1 Tag Datenbündel bezogen hatten, die sie konnten es nicht, Daten während der Dauer des Ausfalls nutzen."
Das Netzwerk konfrontiert intermittierende Verbindungsprobleme Daten und SMS beeinflussen Dienste seit Montag. Es gab gestern bekannt, dass es das Problem durch einen Fehler in einem Netzwerkknoten verursacht aufgelöst hatte.
Quelle: mybroadband.co.za Übersetzung: Google
Kommentar Marco Seidel: Dessen sollte man sich bewusst sein, wenn man in Afrika investiert. Riesenpotenzial - Riesenmarkt (1,1 Milliarden Einwohner, Hälfte unter 25), alle wollen ins Internet, WhatsApp, telefonieren, aber sehr schlechte und fehleranfällige Infrastruktur. Einziger Lichtblick in Simbabwe aktuell: Mining-Sektor (niedrige Kosten pro Unze, gesteigerte Fördermengen, Goldpreis steigt - als ein Beispiel) |