in Einkaufszentren auf lange Sicht.
Führende Einzelhändler, darunter große Online-Marken, setzen langfristig auf starke Einkaufszentren, die von Qualitätsvermietern unterstützt werden.
Die weit verbreitete Erzählung von Verbrauchern und Einzelhändlern, die sich online bewegen, weg von Geschäften und Einkaufszentren, basiert in erster Linie auf einigen Trends auf dem britischen und US-amerikanischen Markt. Die hohe globale Sichtbarkeit dieser Märkte führt oft dazu, dass ihre Trends auf den Rest der Welt verallgemeinert werden. Südafrika und Polen sind jedoch zwei Märkte mit unterschiedlichen Einzelhandelstrends.
Craig Smith, Head of Research & Property bei Anchor Stockbrokers, sagt: "Es ist eine einfache Funktion von Angebot und Nachfrage - von diesem Standpunkt aus gesehen ist die Situation in Polen für den physischen Einzelhandel weitaus günstiger als in Großbritannien, den USA und Südafrika.
Die an der Johannesburger Börse (JSE) notierte EPP, Polens größter Vermieter von Einzelhandelsimmobilien, hat in den vergangenen sechs Monaten eine ganze Reihe namhafter Einzelhändler in ihre Einkaufszentren gelockt und damit trotz der Coronavirus-Pandemie ein hohes Maß an Vertrauen in Einkaufszentren, die Vermögenswerte der EPP und die polnische Wirtschaft bewiesen.
Zu den neuen Geschäften, die kürzlich im Portfolio von EPP eröffnet wurden, gehören der Bekleidungs- und Haushaltswarenhändler Pepco, der seine Wurzeln im südafrikanischen Pepkor hat, der französische multinationale Einzelhändler Carrefour, Polens Marktführer bei Schuhen CCC, das erste Primark-Geschäft in Polen sowie Hebe, W.KRUK, Super-Pharm, 50 style und andere. Sie haben das Portfolio von EPP auf einer stabilen Auslastungsquote von über 96% gehalten.
"Diese Neueröffnungen sind nicht irgendein Laden. Wir sind unglaublich stolz darauf, dass führende Einzelhändler in Flagship-Stores investieren und im Rahmen unseres Portfolios von Einkaufszentren innovative Einzelhandels-Neuheiten für die Region Mittel- und Osteuropa (MOE) und die Welt schaffen", berichtet Tomasz Trzósło, CEO von EPP. "Wir bei EPP sind offen für unterschiedliche und bahnbrechende Konzepte und freuen uns auf die Zusammenarbeit, um neue Wege zu finden, unsere Kunden zu begeistern und ihnen zu dienen. Die Galeria Młociny von EPP in Warschau, die sich im Miteigentum von EPP befindet, ist beispielsweise zu einer Plattform für spannende Marktführerschaft und Innovation im Einzelhandel geworden.
Verschmelzung von Online- und In-Store mit einem idealen Mix aus Mode und Technologie
eobuwie.pl, ein Marktführer im Online-Verkauf von Schuhen und Accessoires in Mittel- und Osteuropa, skaliert seine Aktivitäten durch den Aufbau eines Netzwerks von stationären Geschäften, darunter das jüngste in der Galeria Młociny von EPP, wo eobuwie.pl Online- und Offline-Shopping einwandfrei kombiniert. Die Innovation von esize.me ist im Laden erhältlich, wo Kunden einen kostenlosen 3D-Fußscan durchführen können, um Schuhempfehlungen zu erhalten. Indem sie ihren Scan speichern, können die Kunden ihn jederzeit wieder verwenden, egal ob sie online oder im Geschäft einkaufen. Beim Einkauf im Geschäft können die Kunden Produkte mit Hilfe eines Tabletts auswählen, und innerhalb von drei Minuten wird ihre Auswahl aus dem hinteren Lagerraum zum Ausprobieren geliefert. Käufer können auch Produkte auswählen, die innerhalb von 24 Stunden an das Geschäft geliefert werden, wo sie dann mit Hilfe einer App ausprobiert und gekauft werden können. Auf diese Weise bieten die eobuwie.pl-Geschäfte effektiv das komplette Online-Sortiment an - 80.000 Produkte von 500 Marken. Humanoide Roboter und automatische Reserve- und Abholkioske gehören ebenfalls zu diesem innovativen Einzelhandelsmodell.
Basierend auf dem Erfolg des eobuwie.pl-Modells wurde die Online-Multimarken-Premium-Modeplattform Modivo entwickelt, die heute in zehn Ländern in Mittel- und Westeuropa vertreten ist. Das Angebot von Modivo umfasst 70.000 Produkte von etwa 250 Marken wie Guess, Tommy Hilfiger, Versace Jeans Couture, Victoria Beckham, Max Mara und Michael Kors. Vor kurzem investierte Modivo in sein erstes "Geschäft der Zukunft" in eine elegante Verschmelzung von Mode und Technologie, auch in die Galeria der EPP Młociny. Der Concept Store von Modivo vereint Online- und stationären Einzelhandel. Die Kunden müssen nicht mehr Reihen von Kleiderbügeln oder Unmengen von Produkten suchen, um die richtige Größe oder Farbe zu finden, sondern wählen mit Hilfe eines Tabletts die gewünschten Artikel aus, die dann automatisch in eine private Umkleidekabine geliefert werden, die einen Concierge-Service und eine Stilberatung auf dem Zimmer, eine personalisierte Lichtsteuerung und die Möglichkeit bietet, andere Produkte zu bestellen, ohne die Umkleidekabine verlassen zu müssen.
Günstige physische Treiber im Einzelhandel
Einkaufszentren spielen in Polens Einzelhandelslandschaft eine herausragende Rolle, dennoch weist die größte Volkswirtschaft Mittel- und Osteuropas nach wie vor eine niedrige Einkaufszentrendichte von 265 Quadratmetern pro 1.000 Einwohner auf (der South African Council of Shopping Centres berichtete zuletzt, dass die Einkaufszentrendichte seines Landes im Jahr 2018 bei 430 Quadratmetern pro 1.000 Einwohner lag, während Australien und die USA über 1.200 Quadratmeter bzw. 2.400 Quadratmeter pro 1.000 Einwohner verfügten) und keinen konkurrierenden High-Street-Einzelhandel aufweisen. Zur Attraktivität des bestehenden Einzelhandelsbestandes kommt hinzu, dass kurzfristig wahrscheinlich keine neuen Einkaufszentren auf dem polnischen Markt eingeführt werden.
Anchor's Smith weist darauf hin, dass kulturelle Nuancen und Verbraucherpräferenzen ebenfalls Faktoren sind. Zu diesem Punkt ist anzumerken, dass polnische Verbraucher bei Bedarf online einkaufen, aber den physischen Kontakt mit den Produkten im Geschäft bevorzugen. Unterstützt wird dies dadurch, dass der Anteil des E-Commerce am gesamten Einzelhandelsumsatz in Polen von 5,6% im Februar 2020 auf einen Höchststand von 11,9% im April anstieg, aber im August mit 6,1% auf ein Niveau von 6,1% in der Zeit vor dem COVID-19 zurückging. Natürlich sind dies und das Verbraucherverhalten, wie z.B. das Einkaufen in der Nähe des Wohnortes, als Folge der aktuellen Pandemie immer noch im Wandel begriffen.
Aber, so Smith, "es gibt eine weit verbreitete Ansicht, dass gut gelegene Einkaufszentren mit einem angemessenen Mietermix, die sich in den Händen gut kapitalisierter Vermieter befinden, eine glänzende Zukunft haben werden, ungeachtet eines Anstiegs der E-Commerce-Durchdringung".
Dies trifft auch auf Südafrika zu. Während das Land derzeit nicht die wirtschaftlichen Vorteile des polnischen Marktes genießt, glaubt Smith, dass es auch im physischen Einzelhandelssektor in Südafrika noch Chancen gibt. "Man muss sehr selektiv vorgehen und die Marktdynamik verstehen. Zum Beispiel halten sich Einkaufszentren in nicht-metropolitischen und ländlichen Gebieten im Durchschnitt viel besser als ihre Pendants in den Metropolen. Die Realität sieht jedoch so aus, dass es in Südafrika im Gegensatz zu Polen zu viele Einzelhandelseinkaufszentren gibt. Es ist daher wahrscheinlich, dass es eine Diskrepanz zwischen angemessen gelegenen Einkaufszentren mit einem angemessenen Einzelhandelsmix geben wird, die in den Händen von Vermietern mit günstiger Liquidität und einer soliden Bilanz liegen, die weiterhin besser abschneiden werden als solche von geringerer Qualität, insbesondere solche von Vermietern mit einer schwächeren Finanzlage".
Omnichannel-Einzelhandelsstrategien werden weiterhin gute Einkaufszentren auszeichnen
Wie Polen, jedoch in geringerem Maße, werden auch in Südafrika Online-Händler ihre Vertriebskanäle um Einkaufszentren erweitern. Das Küchen- und Haushaltswarengeschäft Yuppiechef beispielsweise hat seine Präsenz auf physische Einzelhandelsgeschäfte in Einkaufszentren ausgeweitet, mit der Begründung, dass sie dadurch Zugang zu einem breiteren Markt erhalten und der Verbraucher mit der Marke in Kontakt treten kann. Smith weist jedoch darauf hin, dass weniger als eine Handvoll Online-Einzelhändler in Südafrika über die Markenbekanntheit und die kritische Masse verfügen, um kurzfristig in Form eines physischen Fußabdrucks in Einkaufszentren zu skalieren. Er sieht jedoch, dass sich die bestehenden und etablierten Einzelhändler verstärkt auf die Verbesserung und Erweiterung ihres Online-Angebots konzentrieren.
Smith schlussfolgert: "Es ist deutlich geworden, dass der stationäre Einzelhandel und die traditionellen Online-Händler die Zukunft des Einzelhandels als Omnichannel betrachten. Einzelhandelsvermieter mit finanzieller Schlagkraft, einem überlegenen Mietermix und guten Vermögenswerten werden als erste davon profitieren".
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https://retailbriefafrica.co.za/...caling-in-malls-for-the-long-term/ |
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