AIB setzt seinen Fokus der Rücksendung der Bank zu nachhaltiger Profitabilität bis 2014 und spielt eine zentrale Rolle bei der Wiederbelebung der irischen Wirtschaft Im Rahmen dieser Ziele, AIB hat kürzlich eine überarbeitete Strategie mit den folgenden Eckpunkten angekündigt.:
Ein erneuertes Engagement für Kunden: AIB reorganisiert sich effizienter, so dass Mitarbeiter mehr Zeit mit den Kunden verbringen können und eine neue, gestraffte operative Struktur wird dazu beitragen, dieses Ziel zu erreichen. AIB hat ein tieferes Verständnis der unterschiedlichen Bedürfnisse einzelner Kundensegmente über seine Unternehmen und seiner Produktpalette verpflichtet. AIB hat die Verteilung der Fähigkeiten verbessert, um sicherzustellen, dass die Bank, den Anforderungen der Kunden, die von Privatkunden, große Firmenkunden reichen werden. Unterstützung der Kunden stehen im Mittelpunkt bei AIB und die Bank wird das gesamte Spektrum von Bankprodukten und-dienstleistungen auf die individuellen und Corporate Bedürfnisse umsetzen. AIB unterstützt auch Kunden in finanziellen Schwierigkeiten und die Schaffung der Financial Solutions Group bedeutet, dass die Bank nun eine Einheit widmet in diesem wichtigen Bereich. Für KMU-Kunden in finanziellen Schwierigkeiten, ist der Ansatz für Kredite umzustrukturieren, wiederherzustellen die Kundenstabilität und etablieren einen Weg zurück zur Rentabilität. Für Hypotheken-Kunden in finanziellen Schwierigkeiten, ist die Strategie zu arbeiten, um sicherzustellen, dass Haus-und Wohnungseigentümer in ihrer Heimat bleiben können. Als Teil der Bank Mortgage Zahlungsrückstände Auflösung Strategy (? MARS?) AIB wird neue fortschrittliche nachsichtige Optionen für Kunden bieten. Die Betonung liegt auf früher, offener Engagement als für beide Seiten nutzbringende für die Bank und Kunden, um Probleme in einer konstruktiven Weise zu verwalten ist.
Eine Rückkehr zu nachhaltigen Gewinn bis 2014: Eine erneute Fokussierung auf Ertragssteigerung mit Kostenmanagement Maßnahmen gekoppelt hilft AIB, um das Ziel der nachhaltigen Profitabilität im Jahr 2014 zu erreichen. Als Teil des Kostensenkungsprogramms Agenda hat AIB die Implementierung eines Early Retirement and Voluntary Severance Scheme, die Zahl der Mitarbeiter bei AIB wird um mindestens 2.500 bis 2014 angekündigt. Die Bank hat auch die vorgeschlagenen Änderungen den Mitarbeitern Löhne und Sozialleistungen einschließlich Lohnkürzungen auf höheren Ebenen und alle Mitarbeiter, die Mitglieder einer leistungsorientierten Pensionsplan sind, werden zu einem beitragsorientierten Modell bewegt werden angekündigt. AIB wird sich auch weiterhin auf die Senkung der Kosten in der gesamten Bank konzentrieren und Outsourcing-Möglichkeiten, wo sie strategisch und finanziell Sinn machen. Neben Kostensenkungen, die Bank unter erforderlichen Beschlüsse Einkommenswachstum darunter Fokus auf die Refinanzierungskosten und das Einstellen der Preisgestaltung der Kreditp rodukte stärker in Einklang mit den Finanzierungskosten zu fahren. Die Bank ist auf die Erhaltung der Marktanteile in allen wichtigen Zielmärkten ausgerichtet.
Eine neue kundenorientierte operative Struktur: AIB "One Bank"-Strategie bringt eine überarbeitete und einfachere Organisationsstruktur mit sich, ein weiterer Schritt der Bank Entwicklung in Richtung einer voll kundenorientierten Bank. AIB wird in Zukunft rund drei Schwerpunkte betreiben - die heimische Kernbank, die Vereinigtes Königreich umfasst das Geschäft in Großbritannien ("GB") und Nordirland ("FTB"), und die neu geschaffene Financial Solutions Group. Der inländische Kernbank wird nun um Kunden und Vertrieb einerseits und Produkte auf der anderen Seite, die sicherstellen, dass die Aktivitäten der Bank und mit dem Produktmanagement und Entwicklung Fähigkeiten ausgerichtet organisiert werden. Diese Bereiche werden voneinander abhängig sein, und es wird ein End-to-End-Prozess von der Produktentwicklung bis zur Auslieferung sein. Dies ermöglicht es Mitarbeitern mehr Zeit, um sich auf die Kunden zu konzentrieren und werden dazu beitragen, eine Rückkehr in die Gewinnzone zu untermauern.
Starke und umfassende Führung: AIB wird den Aufbau eines starken und vielfältigen Führungsteam,s bestehend aus Personen, die eine Fülle von Erfahrungen und Kenntnisse, die von unschätzbarem Wert sein werden in der Bank die Rückkehr zur Rentabilität zu bringen. Dieses Team wird von einem Leadership Council von Menschen aus allen Bereichen der Bank umfasst und unterstützt werden. Das Leadership Council wird bei der Bereitstellung der strategischen Initiativen und des Risikomanagements gemeinsam mit instrumentalen der erste Schritt bei der Einrichtung einer flacheren, agileren Struktur für AIB.
Ein frischer Schwerpunkt auf Technologie und Innovation: In Zukunft werden die Kunden noch mehr Auswahl in der Palette von Möglichkeiten, haben eine mit AIB und AIB Bank Technologie zu verwenden, um sich besser auf die verändernden Bedürfnisse der Kunden einzugehen. AIB hat diesen Prozess bereits begonnen und Kunden eine größere Flexibilität in der nahen Zukunft im Bereich von Produkten zur Verfügung gestellt, um sie online und über das Telefon zu sehen.
Ein neu Vertriebsnetz: AIB positioniert seine physischen Netzwerk als Teil einer breiteren Integration von Filiale und direkte Kanäle. Dies wird dazu beitragen, um eine nahtlose Banking für unsere Kunden in einer kostengünstigen Art und Weise. AIB-Filialen bleiben ein zentraler Bestandteil unserer Gesamtstrategie Vertriebsstrategie und wird auch weiterhin der wichtigste Kanal für Kunden, Produkte und Dienstleistungen zu kaufen. Allerdings haben AIB und An Post jetzt vereinbart, zusammenzuarbeiten, um erstrecken sich die aktuelle Banken-Service an 1.100 Postämtern landesweit in Irland und für einen verbesserten Bankdienstleistungen bei 90 ausgewählten Poststellen gehören. Diese Initiative mit An Post wird AIB in Änderungen an der aktuellen Zweig-Fußabdruck zu unterstützen, einschließlich einer Verringerung der Zahl der Filialen und Zweigstellen im Laufe der Zeit. EBS wird weiterhin als eigenständige Marke mit eigenen Vertriebs-Netzwerk zu betreiben, jedoch wird die Arbeit weiter zu rationalisieren, um Überschneidungen mit AIB-Systeme zu entfernen. Der Kunde Vorschlag des FTB wird auch mit dem integrierten Kanälen Ansatz ausgerichtet und eine Reihe von Filialschließungen wird im Netzwerk als Teil dieses Prozesses auftreten. Zusammenlegungen und Schließungen haben bereits bei AIB GB als Teil der Strategie für das Unternehmen angekündigt. AIB GB wird auf KMU konzentrieren, gelang Inhaber Unternehmen und professionellen Firmen mit einem großen Wert auf die Erleichterung des Handels in beide Richtungen zwischen Irland und Großbritannien .
Weiterentwicklung der wichtigsten Stakeholder-Beziehungen: Eine Beziehung Rahmen ist inzwischen mit dem Minister für Finanzen, die die Bank das Geschäft vorwärts zu bewegen und die Bank wirtschaftlich zu verwalten. AIB ist auch im laufenden Dialog mit dem Department of Finance, die Central Bank of Irland und die EU / IWF / EZB Troika, wie es versucht, den Ruf der Bank Wiederaufbau und Rückkehr in die Gewinnzone. |