(Desk Research) wird als Analyse/Auswertung von bereits existierenden Daten verstanden. Relevante Datenquellen sind Kundendatenbanken, Controllingstatistiken oder frühere Marktforschungsergebnisse. Die o.g. Quellen stellen interne Informationsquellen dar. Beispiele für externe Quellen sind vor allem Amtliche Statistiken, Brancheniformationen o.ä.
Sinnvoll ist in diesem Rahmen auch eine Marktsegmentierung. Marktsegmentierung wird als Aufspalten eines relevanten Marktes in div. Teilbereiche verstanden, die intern homogen und extern heterogen sind. (demographische, sozioökonomische, psychografische, geografische und verhaltensorientierte Kriterien). . |