ja, ich verstehe auch nicht, wo ein Problem entstehen könnte, wenn man kundenorientiert denken könnte...
Aber der junge Mensche war, meiner Meinung nach, nur zu faul, den Kühlschrank hochzutragen...
Aber uns dann auch noch eine "Leistungserschleichung" anzudichten, weil sein Kollege zwei Maßangaben für den Verkäufer erstellte, war dann doch ein wenig zu viel für mich.
Ich bin mittlerweile etwas ruhiger, habe zwar keinen neuen Kühlschrank, aber überlege stark, wie ich das Geschehen verarbeite.
(sehr stark zusammengefasste freundliche Aussage zum Thema)