COVID-19 brachte viele tägliche Routinen zum Erliegen. Bei längeren Bestellungen für den Aufenthalt zu Hause erlebten einst vollgepackte U-Bahn-Wagen, Busse und Züge keine Stoßzeiten mehr; Auf der ganzen Welt mussten Verkehrsunternehmen ihre Dienste kürzen, um den Rückgang der Fahrgastzahlen auszugleichen.
Jetzt, da Impfungen leichter verfügbar werden, haben einige Städte begonnen, zu einem Gefühl der Normalität zurückzukehren. Der allmähliche Druck auf die Wiedereröffnung hat die Menschen dazu veranlasst, sich auf eine Rückkehr zu vielen ihrer Routinen vor COVID vorzubereiten. Die Umfrage „Future of Urban Mobility“ von Visa zeigt, dass 84 Prozent der Befragten, die ihre Fahrgastzahlen seit Beginn der Pandemie verringert haben, öffentliche Verkehrsmittel auf dem gleichen Niveau nutzen werden wie vor der Pandemie1.
Während die Fahrer bereit sind, wieder auf die Strecke zu kommen, haben sich die Erwartungen an ihre Transporterfahrungen geändert. In vielen Gemeinden sind das Tragen von Masken, soziale Distanzierung sowie kontaktlose Tickets und Zahlungen zur Norm geworden, und die Daten deuten darauf hin, dass viele dieser Verhaltensweisen und Erwartungen bestehen bleiben:
Passagiere stellen die Sicherheit an erste Stelle
Die Umfrage zur Zukunft der urbanen Mobilität von Visa ergab, dass 68 Prozent der Befragten ungeachtet der aktuellen Richtlinien mit hoher Wahrscheinlichkeit eine Maske im öffentlichen Nahverkehr tragen, und 38 Prozent möchten den Kontakt mit gemeinsamen Oberflächen nach Möglichkeit reduzieren.1
Tap to Pay ist hier, um zu bleiben
Kontaktloses Bezahlen hat sich als Methode der Wahl für Verbraucher entwickelt, die in ihrem täglichen Leben nach mehr berührungslosen Interaktionen suchen. Laut Future of Urban Mobility Survey erwarten neun von zehn Fahrgästen (88 Prozent) von ihren Nahverkehrssystemen eine kontaktlose Möglichkeit zum Bezahlen und Ticketing.1
Eine grüne Generation umarmt den öffentlichen Verkehr
Die meisten jungen Erwachsenen, die sich der Nachhaltigkeit bewusst sind, integrieren den öffentlichen Nahverkehr in ihren nachhaltigen Lebensstil. Pendeln ist zu einem wichtigen Aspekt im Alltag der jüngeren Generationen geworden. Die Neugestaltung eines Verkehrssystems, das den Bedürfnissen und Werten der Generation Z und der Millennials entspricht, wird von entscheidender Bedeutung sein, um das Reiseniveau vor COVID zurück zu erreichen.
Mehr als ein Drittel (35 Prozent) der Befragten der Generation Z bezeichneten den öffentlichen Nahverkehr als ihr wichtigstes Fortbewegungsmittel, mehr als jede andere Generation. Und mehr als die Hälfte (53 Prozent) der Millennials gaben an, öffentliche Verkehrsmittel als Hauptverkehrsmittel für den Weg zur und von der Arbeit zu nutzen sowie alltägliche Besorgungen zu erledigen (52 Prozent).1
Globale Dynamik
Während sich Transitfahrer auf die Rückkehr vorbereiten, hat Visa das Wachstum vorangetrieben und neue Projekte und Partnerschaften beschleunigt, die darauf abzielen, kontaktloses Bezahlen in den Vordergrund der Erfahrung jedes Transitfahrers zu stellen.
Um dem größeren Bedarf an beschleunigter globaler Zugänglichkeit von Open-Loop-Bezahlsystemen für den Verkehr gerecht zu werden, hat sich Visa mit der International Association of Public Transport (UITP) zusammengetan, um die Urban Mobi . zu gründen |
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