wird m.M. nach völlig überbewertet. Mag sein, war im Anfang wichtig zum Aufbau eines Kundenstammes. Vor 20 Jahren gab es für 2 Hausarztpraxen eine Apotheke, die hatte alles da. Heute gibt es kaum noch Hausärzte, die Fachärzte wechseln schnell mal ihre Lieblingsverordnungen (Stichwort Pharmavertreterin), das Sortiment wurde immer breiter. Inzwischen gibt es andauernd Liefer und Produktions-ENGpässe, es ist vieles vergriffen, es werden Alternativen angeboten, die Apotheken können sich nicht mehr die großen Lager erlauben, der Großhandel liefert einen halben Tag später und der Kunde muss sehr häufig zweimal laufen - wenn er denn überhaupt noch eine Apotheke vor Ort findet.
Da ist der online-Bestell- und Lieferdienst auch ohne Rabatte attraktiver. |