Ich war um ca. 18.45 online und konnte 20 Anteile zeichnen. Um 18.51 kam dann die Erwerbsbestätigung aufs Handy. Insoweit hat das alles gut funktioniert. Allerdings finde ich es irritierend, dass der Kaufprozess offenbar schon deutlich vor der vereinbarten Zeit gestartet wurde. Weiterhin irritierend ist, dass Stand 19.55 nur noch 159 Anteile für Donnerstag übrig sind. Eigentlich sollten die WFA-Aktionäre doch nur 400 Anteile zeichnen können? Generell scheint mir da bei Timeless hinsichtlich Einhaltung von Absprachen und hinsichtlich der Organisationsprozesse einiges "drunter und drüber" zu gehen. Das sollte sich schleunigst verbessern, wenn man sich nicht auf Dauer die eigenen Kunden vergraulen möchte. Als WFA sollte man ein waches Auge darauf haben, dass man solche Organisationspannen bei Timeless nicht irgendwann auf verschlungenen Wegen imageschädigend mit angekreidet bekommt.
Was ich auch noch nicht so überzeugend fand, war die Zusendung eines Rahmenvertrags über 27 Seiten (!), zusammen mit der Bestätigung des Anteilskaufs. Durchgelesen habe ich ihn noch nicht genau. Aber das müsste perspektivisch einfacher werden. Sonst wird das für die Token-Inhaber irgendwann zur "Spaßbremse" und zum Handlungshindernis. |