REALTECH erhellt Anbietermarkt für OSRAM
Seit der Gründung 1919 ist die international tätige OSRAM GmbH auf mehr als 35.000 Mitarbeiter gewachsen. OSRAM liefert Licht für alle Lebenslagen in über 140 Länder: von der klassischen Glühbirne über Autolampen bis zu Leuchtdioden.
Als die europaweite SAP-Konsolidierung aus der Taufe gehoben wurde, beschäftigte OSRAM die Entscheidung: auf welchen Hardware-Anbieter sollte sich der Leuchtmittelhersteller in Zukunft verlassen? Bei der Entscheidungsfindung unterstützte REALTECH mit strategischer Beratung den Auswahlprozess für die neue Server-Infrastruktur. Gesucht war ein leistungsfähiges Gesamtsystem, das hinsichtlich Verfügbarkeit den höchsten Ansprüchen genügte.
REALTECH verantwortete den gesamten Ausschreibungsprozess zur Beschaffung neuer Server, auf denen die unternehmenskritische Software SAP laufen sollte. In Absprache mit OSRAM verfassten die Berater von REALTECH die detaillierten Ausschreibungsunterlagen. Um eine sinnvolle Empfehlung abgeben zu können, prüfte REALTECH die Angaben der Hersteller genau.
„Ein Berater sollte sowohl technisches Know-how als auch eine betriebswirtschaftliche Denke mitbringen. Nur so kann er beispielsweise beurteilen, wie hoch die laufenden Kosten der Server sind“, erklärt Robert Blattenberger, Senior Director IT bei der OSRAM GmbH.
Nach der Analyse der Ausschreibungsunterlagen unter technischen und kaufmännischen Kriterien ermittelte REALTECH eine Empfehlung für zwei Anbieter. „Mit REALTECH hatten wir einen kompetenten und vor allem neutralen Berater an unserer Seite, auf dessen Empfehlungen wir uns verlassen konnten“, erläutert der IT-Manager Blattenberger.
Auch in der nächsten Phase des Auswahlprozesses verzichtete OSRAM nicht auf die Expertise der Walldorfer: Als die zwei favorisierten Hardware-Hersteller das Konzept bei OSRAM präsentierten, war REALTECH als unabhängiger Beobachter mit von der Partie.
Europaweite Schulung von SAP-Anwendern
Auf den neuen Hochleistungsrechnern installierte OSRAM eine umfassende SAP-Landschaft. Es sind unter anderem SAP-Lösungen für Customer Relationship Management, Supply Chain Management, Business Intelligence sowie Strategic Enterprise Management im Einsatz. Um die über 1.700 Anwender in ganz Europa mit den neuen SAP-Systemen vertraut zu machen, sollte REALTECH einen geeigneten Anbieter für Training und Schulung empfehlen.
Bevor es also für die Mitarbeiter von OSRAM hieß „Schulbank drücken“, führte REALTECH eine Marktevaluation durch. Hier war beispielsweise wichtig, dass der Schulungsanbieter über eine europaweite Schulungslogistik sowie über die notwendige IT-Infrastruktur verfügte, da OSRAM hierfür nicht eine zweite IT-Landschaft aufbauen wollte. Der gesamte technische Teil des Ausschreibungsprozesses lief über REALTECH.
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